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患者必读——好大夫网站使用指导及技巧 (原创)

雷红
雷红主任医师 教授武汉市第四医院 针灸科

        欢迎来到本人好大夫个人网站,首先要感谢好大夫网站把广大患者和医院大夫在网络上联系在一起,创建了医患之间沟通交流的新平台,开辟了医患沟通的新时代!在这里大家不用 挂号 ,不用去医院,只要花点时间,懂点网络知识就可以在网上与自己心仪的大夫交流沟通,寻医问诊,排忧解惑,让患者体验到互联网的神奇,便捷和实用。您也许是初来乍到,在网站大量的信息中如何快捷找到自己所需?怎样提高阅读网站效率?如何选择最佳的就医方式,最关键的时如何找到最中意的大夫就诊?随着好大夫网站的不断发展和完善,网络咨询,电话咨询,家庭医生,私人医生,远程问诊开药等诸多功能模块的应用,到底如何用好这个网站?根据本人的多年经验总结下面的几点供大家借鉴: 武汉市第四医院针灸科雷红

  1. 如何寻找到最适合自己的大夫是你“网上行”的最关键任务,找对“人”是你必须完成的第一步!除了查看大夫的个人简介和专业擅长外,患者的表扬信和赠送的礼物,投票和评价,以及与大夫沟通交流的对话都可以抽查看看,另外还有一个很容易忽视地方,那就是网站上大夫写的文章,这里你可以了解大夫的研究方及其在相关领域的地位,而这是最能体现大夫实力的地方。

  2. 看病的应该遵循从易到难,从简到繁这样一个顺序过程,能不到医院看大夫就可以解决问题是最好的选择,因此电话咨询,网络咨询往往是你的第一选择,也许你的问题就是一个电话或者几次咨询就可以搞定何必又要在网上抢号,费时费力去医院呢?当然严重的问题还是必须到医院面诊的。网络咨询前建议大家把自己个人的基本病情和检查报告单据备好,上传的信息要言简意赅,告诉大夫你的病情及就医过程,吃过那些药物,做过那些检查和这次想要期待解决的问题,如果大夫没有当天及时回复,请耐心等待,因为真正的好大夫内心都是装着患者的,等他们空闲时就会回复你,如果你急于联系大夫或者想与大夫电话沟通解决问题,你可以在网站客服的帮助下(需预付一定的费用)预约大夫电话咨询,由于只有15分钟的时长,所以通话前建议大家先备好相关的资料,让有限的时间发挥最大效能,取得满意结果。

  3. 网站上的功能较多,除最常用的网络咨询和电话咨询外,家庭医生,私人医生,远程问诊开药等也可以有选择的使用,慢 性病 和一些重症可以申请家庭医生,此服务无咨询次数的限制,可以长期保持联系咨询大夫,经济条件较好的也可以申请私人医生提供更贴切周到的服务。远程问诊一般是面诊过的患者复诊时可以采用,简单的疾病也可以第一次就采用这种方式免去 挂号 难及来回跑路之苦。

  4. 好大夫网站有些服务是收费的,大家可以根据需要使用,网络咨询前三次免费,患者咨询的时候一定要言简意赅,把自己的问题表述全面清楚,三次过后网站将收取一定费用,网站上某些文章也是收费的,但往往都是含金量比较高的内容,参考意义比较大,也是值得一读。本人的文章板块除了与医疗相关的文章外,还有不少是调节患者心理及精神方面的专著和转载,特别是那些游记,让大家领略世界各地美丽风光,放松自己的思绪,缓解精神压力,这些对疾病的治疗都有非常积极的帮助。

  5. 挂号 难是一个比较突出的问题,大家最多只能提前五天预约 挂号 ,往往比较有名的大夫瞬间就没有号了,因此如何抢号是大家共同关心的问题,但很无奈,我们也没有好的办法,根据患者经验,他们同时用多部手机和电脑在早上 挂号 网站一开放就去抢,你也可以试一试。另外有的患者通过电话咨询与大夫的沟通有的时候可以取得 加号 的机会,这也可以试一试。

  6. 总之好大夫网站为大家提供了便利和快捷的求医方式,希望大家根据自己的具体情况充分利用好网站的各项功能,对网站有什么疑惑和建议大家也可以向网站客服反映,相信网站也会不断地改进工作,为广大患者和大夫提供更为优质便捷的服务。

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发布时间:2018-03-03 22:37

雷红主任医师 教授
武汉市第四医院 针灸科
擅长:1.针灸治疗内分泌紊乱:不孕不育,孕前及孕中调理、闭经(卵巢早衰、多囊卵巢综合征、功能性闭经等)、痛经、月经不调,子宫内环境调理、更年期综合征、痤疮、黄褐斑、乳腺增生。 2.针灸治疗面瘫、面肌痉挛、鼻炎、失眠、带状疱疹、偏头痛、颈椎及腰椎病、急性腰扭伤、落枕、感冒、肩周炎、腱鞘炎、抑郁症等各种疑难杂症。 3.针灸特色减肥、美容美体、女性保养、丰胸塑身、健身养生。 << 收起

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